Ar BMW Pulsas yra oficialus BMW atstovas?+
Ne. „BMW Pulsas“ yra nepriklausoma pogarantinių BMW remonto ir priežiūros specializacija. Markės pavadinimas nurodo aptarnaujamų automobilių kryptį, o ne priklausymą gamintojo įgaliotam tinklui.
Kuriuose miestuose galima registruotis?+
Užklausas priimame Kaunui ir Vilniui. Formoje pasirinkite miestą, o konsultacijoje suderinsime vizito laiką ir darbų poreikį.
Ar galima kreiptis nežinant gedimo priežasties?+
Taip. Aprašykite požymį, pranešimą ekrane ir aplinkybes. Padėsime pasirinkti pirminę patikrą.
Ar remontuojami tik pogarantiniai automobiliai?+
Pagrindinė mūsų kryptis – BMW automobiliai, kurių gamintojo garantija pasibaigusi. Jei dėl savo automobilio garantijos nesate tikri, paminėkite tai konsultacijoje.
Ar galiu iš anksto gauti sąmatą?+
Taip, žinomam darbui pasiūlymą tiksliname pagal automobilio duomenis ir jo apimtį. Jei gedimo priežastis neaiški, pirmiausia sutariame dėl patikros.
Ar darbams suteikiama garantija?+
Taip, atliekamiems darbams ir naudojamoms dalims taikomos sutartos garantijos sąlygos. Konkreti apimtis aptariama prieš darbus ir nurodoma dokumentuose.
Kokius duomenis pateikti registruojantis?+
Modelį, metus, variklį, ridą, miestą ir trumpą simptomo ar norimo darbo aprašymą. Jei turite variklio ar transmisijos kodą, pridėkite jį prie aprašymo.
Ar pildant formą iš karto rezervuojamas konkretus laikas?+
Forma skirta užklausai. Gavę ją susisieksime ir suderinsime jums patogų vizito laiką.
Ar galima registruotis kelioms paslaugoms vienu metu?+
Taip. Pasirinkite pagrindinę paslaugą, o aprašyme išvardykite papildomus poreikius.
Ką daryti, jei nežinau variklio arba transmisijos kodo?+
Pateikite turimus automobilio duomenis ir nurodykite, kurios informacijos nežinote. Trūkstamus duomenis aptarsime susisiekę.
Ar alyvos keitimas pašalina variklio ar dėžės gedimą?+
Planinis aptarnavimas ir gedimo remontas yra skirtingos užduotys. Esant trūkčiojimui, įspėjimui ar kitam veikimo pokyčiui, pirmiausia aptariame jo patikrą.
Ar galima naudoti ankstesnio serviso diagnostikos išrašą?+
Taip, jis padeda suprasti istoriją. Svarbūs pilni kodai, matavimai, data ir po patikros atlikti darbai.
Ar visiems BMW taikomas vienodas aptarnavimo intervalas?+
Ne. Jis priklauso nuo konkretaus mazgo, automobilio reikalavimų ir priežiūros režimo.
Ar galima gauti patarimą prieš perkant naudotą BMW?+
Taip, galite aptarti patikros apimtį ir jai reikalingas sąlygas. Iš anksto suderinkite automobilio apžiūrą su pardavėju.
Ką reiškia formoje parodytas užklausos numeris?+
Jis nurodo sėkmingai priimtą registracijos užklausą. Jei vėliau norėsite papildyti informaciją, paminėkite šį numerį.
Ar galiu kreiptis dėl modelio, kurio nėra gairių sąraše?+
Taip, formoje modelį galite įrašyti patys. Nurodykite komplektaciją ir reikalingą darbą.